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Paradisus Playa del Carmen Opiniones y Reseñas

Guía completa 2023

Tabla de contenidos

El Resort Paradisus Playa del Carmen se ha posicionado como uno de los destinos preferidos para familias con niños que visitan la Riviera Maya. Pensado también para adultos que anhelan espacios de spa, descanso y ambientes tranquilos, es ideal para aquellos padres que viajan con pequeños de 4 a 10 años.

Aunque goza de gran reputación, es cierto que no todas las familias sienten que fue la elección perfecta para su escapada familiar.

Por ello, hemos diseñado esta guía para brindarte una visión detallada: ventajas, inconvenientes, vídeos y fotos del interior, y el perfil de viajeros al que mejor se adapta, así como reseñas y opiniones en Google y TripAdvisor. Queremos que tengas toda la información para que tu elección sea acertada.

Incluiremos también nuestra valoración, fruto de años de experiencia en turismo familiar, así como reseñas y opiniones de familias que ya se han alojado. Y como punto final, te propondremos otras alternativas similares. Así, podrás decidir si Paradisus Playa del Carmen es el lugar ideal o si hay otro resort que se alinee mejor con tus expectativas.

Resumen Rápido y veredicto

Creado por: HotelesParaNiños.club

IMPORTANTE: Nuestras opiniones se basan en nuestra experiencia real viajando e investigaciones sobre los hoteles. No mantenemos acuerdos con este hotel. Nuestro objetivo es ayudarte a encontrar el mejor alojamiento para tu familia y que vuelvas a usar nuestro blog para inspirarte en tus próximas vacaciones.

Relación calidad-precio
8,1/10 154 reseñas

4.5/5

El precio del hotel corresponde adecuadamente a su categoría de 5 estrellas. Además, su política de precios para niños resulta muy atractiva. 

Adecuado para familias

5/5

Si, totalmente. El resort cuenta con instalaciones y actividades tanto para niños como para adultos. Por lo que le damos un 5/5.

Comidas

4.5/5

Buena calidad y bastante variedad en las comidas en el buffet.

Playa

4/5

Frente a Playa del Carmen, playa de aguas turquesas y arena fina. 

Nos gusta

NO nos gusta

A tener en cuenta

RESUMEN: Hotel Paradisus Playa del Carmen se destaca como uno de los mejores destinos para familias con niños en Playa del Carmen. Esta afirmación no solo se basa en nuestro análisis y conversaciones con familias que se han hospedado allí, sino que se ve respaldada por miles de reseñas en Google. 

Si estás buscando un hotel familiar en Playa del Carmen para ir con niños de 3 a 10 años, el Hotel Paradisus Playa del Carmen ofrece una combinación inigualable de calidad 5 estrellas a un precio competitivo. Y si finalmente este hotel no te convence, echa un vistazo a nuestra lista completa de los mejores hoteles familiares en Cancún.

Opinión personal como experto en viajes

¿Cuántas veces al año nos vamos de vacaciones con los niños a la playa? ¿Una vez, quizá dos? Ahora, piensa en la posibilidad de reservar un hotel y que no cumpla con tus expectativas, o que simplemente esté bien, pero no destaque.

Como madre de dos niños, comprendo la decepción que supone invertir el dinero que tanto nos ha costado ahorrar y consumir los días de descanso, solo para descubrir que el lugar no era lo que esperábamos. Lo he vivido en más de una ocasión, aunque con el tiempo y la experiencia, esos errores son menos frecuentes. 

He aprendido a identificar lo que realmente quiero en nuestras vacaciones: un merecido descanso para mí y aventuras y diversión para mis hijos.

Por ello, me he animado a escribir la mejor guía sobre el Hotel Paradisus Playa del Carmen, combinando mi experiencia personal y las reseñas y opiniones de otras familias. 

Mi objetivo es ayudarte a determinar si este hotel satisfará tus deseos y garantizará unas vacaciones de las que nunca se olvidan

¿A quién va dirigido el hotel Paradisus Playa del Carmen?

El resort está diseñado especialmente para familias con niños pequeños. Es el lugar perfecto para aquellos adultos que buscan un respiro, una pausa, sabiendo que sus hijos no solo están seguros, sino que también están divirtiéndose y siendo atendidos adecuadamente. En este lugar, cada miembro de la familia encuentra su espacio y, lo más importante, se crean recuerdos juntos.

¿A quién NO va dirigido el hotel Paradisus Playa del Carmen?

Honestamente, no considero este hotel la mejor opción para familias con adolescentes. Las actividades disponibles parecen escasas para esta franja de edad, y hasta el parque acuático parece estar construido para niños pequeños. Si tus hijos se encuentran entre los 12 y 17 años, tal vez te convenga explorar otras opciones de resort que se adecúen mejor a sus intereses y necesidades (al final de esta guía te mostramos alternativas para estas edades).

¿Merece la pena si viajo con niños de entre 3-8 años?

Sin duda alguna, este hotel es la elección perfecta para niños entre los 3 y 8 años. Disfrutarán al máximo en el Club Infantil gracias a las variadas actividades y juegos que se organizan especialmente para ellos. Además, el parque acuático está diseñado a su medida, asegurando horas de diversión. 

Y si viajas con bebés o niños menores de 3 años, te alegrará saber que su estancia es gratuita. El hotel también ofrece cunas sin costo adicional (es importante tener en cuenta que están sujetas a disponibilidad).

Paradisus Playa del Carmen Opinión del Todo Incluido

Al hablar del régimen de todo incluido, surge la pregunta: ¿realmente vale la pena? La respuesta, en el caso del Paradisus Playa del Carmen, en mi opinión . Los resorts de este tipo están concebidos para que los huéspedes saquen el máximo provecho a sus servicios e instalaciones. Con el todo incluido, disfrutas de comidas y bebidas sin límite, sin la necesidad de abandonar el recinto del hotel.

¿Qué abarca específicamente el todo incluido en el Paradisus Playa del Carmen?

Prácticamente todas las opciones gastronómicas: bares, restaurantes, corners de café y hasta la heladería, con la única excepción del restaurante SAL STEAK CAVE.

¿Tienes libertad para acceder a restaurantes y bares en cualquier momento? 

Lamentablemente, no. Este es uno de los aspectos menos favorables del hotel. Los horarios de los restaurantes son bastante limitados. Por ejemplo, no es posible comer después de las 4 pm y, al llegar las 11 pm, todo ya ha cerrado sus puertas. De hecho, hay momentos del día, como entre las 4 y 5 pm, en que resulta complicado encontrar un lugar abierto para comer. 

¿Y si quiero algo más completo?

Opta por ser huésped Nikté. ¿Qué beneficios conlleva este programa? 

Te alojarás en habitaciones de categoría superior, tendrás acceso sin restricciones al restaurante SAL STEAK CAVE, podrás disfrutar de un ritual de aguas en el YHI SPA, y vivirás experiencias exclusivas denominadas Destination Inclusive”. Una auténtica experiencia premium para quienes buscan algo más lujoso en sus vacaciones.

¿Qué experiencias incluye “Destination Inclusive”

Este programa busca sumergir a los huéspedes en la rica cultura local, brindando una vivencia auténtica y profunda del lugar. Se ofrece una variedad de actividades únicas, desde un ritual maya dirigido por un chamán, hasta clases de yoga en un cenote con la posibilidad de nadar en sus aguas , y la exploración de una cueva iluminada con aros de luz.

¿Lo mejor? Las actividades están diseñadas para ser disfrutadas en familia, siendo aptas para niños desde los 5 años en adelante.

 

Reseñas reales en Google de familias que se han alojado

Paradisus Playa del Carmen
4.7
Basado en 8756 reseñas.
powered by Google
Guilherme StradiottoGuilherme Stradiotto
21:45 13 Nov 23
Marian CMarian C
01:57 13 Nov 23
El hotel es muy lindo, cantidad de piletas, parque acuatico, variedad de restaurants, en el naos carlos cardoz un genio como atiende.
David KirouacDavid Kirouac
01:06 10 Nov 23
IvanNaosEsperanza
Oscar BernalOscar Bernal
00:52 10 Nov 23
IvanEsperanzaNaosPatricia buffet
Xerxes MendozaXerxes Mendoza
00:47 10 Nov 23
Mi tercera de cuatro noches en este resort todo incluido y todos han sido extremadamente corteses. Acabo de terminar la cena en Fuego y mi camarero Sergio cumplió todas las expectativas. Nunca dude cuando tenga una petición especial. La mía era para comidas muy picantes que él proporcionaba.
jessica alcala munguiajessica alcala munguia
04:57 27 Oct 23
Antonio GonzalezAntonio Gonzalez
23:01 26 Oct 23
Rehan FarooqiRehan Farooqi
21:10 26 Oct 23
Elmer RuizElmer Ruiz
15:48 26 Oct 23
Vethsy RodriguezVethsy Rodriguez
14:45 09 Oct 23
Excelente hotel me encanto todo desde los empleados hasta la limpieza y seguridad que brinda el hotel, el último día de nuestra estadía fuimos a almorzar al the lunch box y fue una delicia nuestra mesera carmen Lopez una muy atenta mesera y muy amigable, en si todos los trabajadores del hotel son demasiado atentos y amables que te hacen una estadía divina
BVBV
13:38 09 Oct 23
Impresionante resort y divertido tiempo en familia.
pepe lezamapepe lezama
22:48 08 Oct 23
AutomaatAutomaat
04:22 28 Sep 23
Restaurante Naos la verdad un excelente servicio del buen Iván, por que siempre fue muy atento honesto y sobre todo servicial, sin lugar a duda podemos recomendar ampliamente su servicio! Nos encanto nuestra visita!
Luis GómezLuis Gómez
09:35 23 Sep 23
Todo excepcional, el trato de todo el personal excelente, limpieza excelente, comida excelente, ubicación excelente, instalaciones excelente, habitación excelente, ero si hay algo que destacar, es la calidad y el trato tan cercano y amable de todas las personas que trabajan en el hotel.Para mi la mejor experiencia de vacaciones hasta el momento.
Gabriel J SotoGabriel J Soto
02:45 15 Sep 23
Todo muy bien y quiero destacar, por encima de los demás restaurantes, a Mole, por la calidad de su servicio, un menú exquisito y una amabilidad desbordante.Un reconocimiento a su chef Osiel, al mesero Victor y a su gerente Mateo, felicitaciones a todo el equipo.
Edith PerezEdith Perez
11:51 15 Aug 23
Excelente lugar para quien desee estar en playa del Carmen sin salir del hotel. Sin embargo está ubicado entre las mejores playas abiertas y en la quinta avenida. Un hotel para las familias que solo vienen pocos días y pueden disfrutar del clima, playa, gente hermosa de servicio y la comida 👌🏻
Juan TenaJuan Tena
02:17 10 Aug 23
El hotel es espectacular, perfecto para familias con niños y ofrece una gran variedad de restaurantes y bares. Nuestra experiencia en el Blue Agave, uno de sus restaurantes, fue inolvidable. Nuestro mesero, Miguel, nos guió a través del menú, recomendándonos los platos y salsas más auténticos de la cocina mexicana. Además, nos sugirió un cóctel con tequila que fue el broche de oro a una cena maravillosa. Su conocimiento y atención al detalle hicieron que nuestra noche fuera especial. ¡Altamente recomendado!
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Reseñas reales en TripAdvisor

Instalaciones del hotel

Piscinas y Parque Acuático Infantil

El complejo dispone de dos amplias piscinas con diseño tipo lago, una piscina destinada a actividades y un parque acuático especialmente diseñado para el disfrute de los más pequeños. 

El parque acuático no solo cuenta con toboganes, sino también con un divertido barco pirata y áreas de poca profundidad con juegos ideales para los niños. 

Cabe señalar que los toboganes no son particularmente altos o grandes, reflejando que están diseñados para niños de entre 3 a 10 años, tal como mencioné anteriormente.

El área de las piscinas está complementada con espacios para broncearse, equipados con hamacas y sombrillas.

Y para completar la experiencia, hay un bar integrado en una de las piscinas, permitiéndote disfrutar de tu bebida preferida mientras te das un chapuzón.

Restaurantes y Bares del hotel Paradius

Una de las características más destacadas del hotel Paradisus Playa del Carmen es, sin duda, su rica y variada propuesta gastronómica según cientos de reseñas consultadas

Ofrece nada menos que 24 establecimientos entre bares y restaurantes. No solo hay diversidad en las opciones, sino que también resaltan por su calidad y cantidad. La percepción general de los huéspedes es altamente positiva respecto a las comidas, con muchos de ellos calificándolas de “fabulosas”.

Es importante mencionar que no todos los restaurantes están orientados a familias; hay varios que son exclusivos para adultos, situación que también se replica en algunos de los bares. 

En cuanto a las opciones culinarias, el abanico es extenso: desde restaurantes a la carta hasta opciones tipo buffet, sin olvidar una amplia selección de snacks. Entre la oferta, encontrarás un restaurante de cocina italiana, un buffet internacional con cocina en vivo, un establecimiento especializado en delicias mexicanas y dos restaurantes de inspiración asiática.

En el ámbito de los bares, el bar de la piscina sobresale, así como el Cocos Bar, perfecto para degustar refrescantes cocos, cócteles y margaritas. Para los amantes del café, el hotel cuenta con 2 Coffee Corners by Nespresso y, para los aficionados a los postres, una heladería que ofrece helados artesanales.

¿Están todas estas opciones cubiertas por el régimen de todo incluido? Con la única excepción del restaurante SAL, todos los demás establecimientos, incluyendo los Coffee Corners de Nespresso y la heladería, están incluidos en el paquete.

¡Importante! Se recomienda hacer reservas en los restaurantes, especialmente durante la temporada alta. Para mayor comodidad, puedes gestionar tus reservas directamente desde la página web del hotel.

Habitaciones Familiares

El Paradisus Playa del Carmen ofrece habitaciones de categoría superior, todas bajo la modalidad de suites. Algunas ofrecen vistas al jardín, mientras que otras brindan acceso directo a la piscina. Es ideal para familias numerosas, puesto que algunas habitaciones pueden albergar hasta 6 personas, lo que sería perfecto para, por ejemplo, 2 adultos y 4 niños.

Pero hay aún más: el hotel dispone de habitaciones específicas para los huéspedes que eligen el programa Nikté. ¿Qué significa esto? Significa que tendrás acceso a las suites más lujosas y exclusivas, algunas incluso equipadas con bañeras de hidromasaje. En breve, te detallaré todos los beneficios y privilegios asociados al programa Nikté.

Ubicación

El hotel goza de una ubicación inmejorable, enclavado en un bosque de manglares, cerca de la playa y en la La Quinta Avenida, la calle peatonal más popular y comercial de Playa del Carmen. 

Por otro lado, el Aeropuerto Internacional de Cancún está a 45 minutos en coche. Es relevante mencionar que el hotel ofrece un servicio de traslado al aeropuerto por un pequeño suplemento adicional.

Vídeo Opiniones del Hotel Paradisus Playa del Carmen en Youtube

Comparativa con otros hoteles parecidos

Carac.
Barceló Maya Beach
Hard Rock Hotel Riviera Maya – Hacienda

The Westin Resort & Spa Cancún

Zona Xpu-HaPuerto AventurasZona hotelera de Cancún
Estrellas555
Valor. Google4,7/54,6/54,2/5
PrecioMedioMedio-altoMedio-bajo
Ideal paraFamilias con niños de 4-12 añosFamilias con niños de 4-12 añosFamilias con niños 0-8 años
Piscinas854
Spa

Calidad

precio

4/53,9/53,9/5
Calidad del buffet3,9/54/54/5
PlayaFrente a la playa. Playa privadaFrente a la playa. Playa privadaFrente a la playa. Playa privada

Conclusión

El Paradisus Playa del Carmen se presenta como una elección acertada para familias con niños pequeños. Su oferta de servicios e instalaciones diseñadas para las familias es realmente completa. 

Y uno de los puntos fuertes: la perfecta combinación de áreas dedicadas exclusivamente para niños y zonas solo para adultos. Mientras los pequeños se entretienen y disfrutan, los adultos pueden relajarse en un ambiente exclusivo y tranquilo.

Por último, la posibilidad de ampliar tu paquete todo incluido con el programa Nikté representa un atractivo para quienes desean una experiencia más completa y exclusiva.

Mejores alternativas al hotel Paradisus Playa del Carmen

Sólo sugeriría otro hotel si lo que buscas es un resort más económico orientado a familias o porque viajas con adolescentes y deseas instalaciones y servicios más adecuados para su edad.

Si esa es tu situación, te presento 3 opciones que son destacadas actualmente para familias que viajan con niños y desean un alojamiento cercano a la playa en un resort familiar.

Alternativa 1: Barceló Maya Beach - All Inclusive

El Barceló Maya Beach está situado frente al mar, con acceso a una zona privada de playa. Es adecuado para familias, ya que dispone de servicios y zonas para adultos, como el spa y una piscina exclusiva. Además, tiene áreas específicas para niños. A diferencia del Paradisus Playa del Carmen, el Barceló Maya Beach ofrece más actividades dirigidas a adolescentes, lo que lo hace una opción a considerar para familias con hijos en ese rango de edad.

dispone de una amplia variedad gastronómica con 16 restaurantes y 15 bares. Un aspecto a destacar es su horario extendido, ya que algunos de estos establecimientos permanecen abiertos hasta las 2 am. Esto ofrece una flexibilidad mayor en comparación con el horario más restringido del Paradisus Playa del Carmen.

 

Alternativa 2: Hard Rock Hotel Riviera Maya - Hacienda All Inclusive

El Hard Rock Hotel Riviera Maya, ubicado frente al mar, ofrece una playa privada con arena fina y aguas turquesas. Su club infantil, diseñado para niños de 4 a 12 años, presenta una variedad de actividades que aseguran entretenimiento. 

El principal atractivo es su parque acuático, que cuenta con atracciones para todas las edades: desde zonas pensadas para los más pequeños hasta seis toboganes de alta velocidad para adolescentes y adultos. 

Además, el hotel ofrece áreas exclusivamente diseñadas “solo para adultos”, proporcionando un espacio de relajación y tranquilidad.

Alternativa 3: The Westin Resort & Spa Cancun

El The Westin Resort & Spa en Cancún es una opción más asequible para quienes buscan calidad a un precio razonable. Entre su oferta de alojamiento, destacan las suites que vienen con un dormitorio, sala de estar y zona de cocina. Es más adecuado para familias con niños pequeños, ya que podría no tener suficientes actividades para los mayores de 8 años. 

En cuanto al régimen de todo incluido, los servicios están disponibles hasta las 11 pm. En resumen, es un hotel que ofrece una buena relación calidad-precio, perfecto para relajarse y desconectar.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué tipo de instalaciones y servicios ofrece para niños el Hotel Paradisus Playa del Carmen ?

    El resort destaca por sus instalaciones pensadas para el entretenimiento de los más pequeños. Con un Club Infantil y una piscina especial con parque acuático, los pequeños disfrutarán al máximo. Las actividades están diseñadas específicamente para ellos, desde manualidades y juegos hasta experimentos científicos. Y un plus: niños mayores de 5 años pueden sumarse a las emocionantes experiencias "Destination Inclusive".

  • ¿Qué tipo de instalaciones y servicios ofrece para adultos?

    El Hotel Paradisus Playa del Carmen se diferencia por sus espacios exclusivos para adultos. Los huéspedes pueden relajarse en el spa, disfrutar de tratamientos especializados, y cenar en restaurantes y bares solo para adultos. Además, el resort ofrece un gimnasio equipado y actividades diseñadas especialmente para el público adulto. Todo ello garantiza momentos de tranquilidad lejos del bullicio infantil.

  • ¿Qué actividades se pueden realizar en el hotel y cerca del hotel?

    Dentro del hotel, los huéspedes pueden deleitarse con diversas piscinas, un relajante spa, una variedad de restaurantes y un extenso programa de entretenimiento para todas las edades. Fuera de las instalaciones, la opción más próxima es disfrutar de un día en la playa.

  • ¿Qué ofrece el turismo de la zona para las familias?

    En las cercanías del resort, las opciones de actividades son variadas y para todos los gustos. Desde experiencias naturales, como sumergirse en un cenote, bucear en Cozumel o relajarse en la playa de Punta Esmeralda, hasta recorridos culturales por lugares históricos como Tulum o Chichén Itzá.

Comentarios, dudas y sugerencias

¿Cómo crees que podríamos mejorar esta guía / reseñas del Hotel Paradius Playa del Carmen? ¿Tienes alguna duda y quieres que te ayudemos? ¡Déjanos un comentario!

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